Effect of Socialization and Literacy on Compliance
Tax Sanctions as a Moderated
DOI:
https://doi.org/10.33062/ajb.v10i02.159Keywords:
Tax Socialization, Tax literacy, Tax compliance, Tax sanctionsAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the culinary sector of Palembang play a vital role in the regional economy; however, their level of tax compliance remains relatively low. Limited effective tax socialization and low levels of tax literacy among business owners are key factors influencing this issue. This study aims to analyse the effect of tax socialization and tax literacy on tax compliance, with tax sanctions as a moderating variable. The population consisted of 79,158 culinary MSMEs in Palembang, with 100 respondents selected using a purposive sampling technique. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analysed through multiple linear regression and moderated regression analysis (MRA) using SPSS version 31. The results reveal that both tax socialization and tax literacy have a positive and significant effect on tax compliance. However, tax sanctions do not moderate the relationship between tax socialization and tax compliance and negatively moderate the relationship between tax literacy and tax compliance. These findings suggest that strengthening tax socialization and improving tax literacy are more effective approaches to enhancing voluntary tax compliance among MSMEs than relying on punitive tax sanctions alone.
References
Anastasya, A. (2023). Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). UKMINDONESIA.ID. https://ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/data-umkm-jumlah-dan-pertumbuhan-usaha-mikro-kecil-dan-menengah-di-indonesia
Asyhari, F., & Aryati, T. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Penurunan Tarif, Kondisi Keuangan, Kualitas Pelayanan Petugas Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(1), 1715–1724. https://doi.org/10.25105/jet.v3i1.16263
Fairuz, D. A. S., Ferina, I. S., & Amin, A. R. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Tarif Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Palembang dengan Sosialisasi Perpajakan sebagai Variabel Moderasi. Balance : Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 10(1), 28–40. https://doi.org/10.32502/balance.v10i1.560
Irman, M., Suwitho, & Fujiana, M. Y. (2020). Analysis Of The Effect Of Return On Assets, Current Ratio, Debt To Equity Ratio, Dividends, Net Income, And Dividend Payout Ratio (Dpr) On Stock Prices Of Companies Listed On Jakarta Islamic Index Period 2012-2017. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(1), 37–52. https://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/article/view/625
Latuheru, J. B., & Loupatty, L. G. (2023). Pengaruh literasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak umkm di kota ambon yang dimoderasi oleh sanksi pajak. Management Studies and Entrepreneurship …, 6(2), 81–99. https://www.yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/3052%0Ahttps://www.yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/download/3052/1623
Lestari, P. (2023). Pengaruh Insentif Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Dengan Pemahaman Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Cahaya Mandalika, 4(2), 468–476. https://doi.org/10.36312/jcm.v4i2.1371
Lintong, Y. C. Y., & Wokas, H. R. N. (2022). Pengaruh Dividen dan Laba Bersih Terhadap Harga Saham ( Studi Kasus Pada Perusahaan Konstruksi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2015-2019 ) The Effect of Dividends and Net Income on Stock Prices ( Case Study on Construction Compenies Listed on. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, dan Hukum), 5(2), 1053–1064. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/lppmekososbudkum/article/view/40248%0Ahttps://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/lppmekososbudkum/article/download/40248/36346
Listyaningsih, E., & Hoyriyah, S. (2024). Pengaruh Literasi Pajak, Sistem Administrasi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Pringsewu Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan, 1(3), 164–177. https://doi.org/10.59407/jakpt.v1i3.577
Rianto, C. (2023). Pengaruh Penghasilan, Umur Usaha Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kecamatan Ilir Timur I Kota Palembang. (Studi Pada Umkm yang ada di pasar 16 illir Kota Palembang) [Universitas Tridinanti]. http://repository.univ-tridinanti.ac.id/7681/
Tim Kementerian Keuangan. (2024). Buku Informasi APBN TA 2024: Mempercepat Transformasi Ekonomi yang Inklusif dan Berkelanjutan. Publikasi Kemenkeu RI, 1, 1–54. https://anggaran.kemenkeu.go.id/api/Medias/454fb34d-dd52-4edf-a6cc-e443f06fe44f
Tim Penyusun Pemerintah Kota Palembang. (2023). Laporan Akhir Pemetaan Potensi Pengembangan UMKM dan Industri Berbasis Keluarga (Home Industri). https://asik.palembang.go.id/uploads/LAPORAN_AKHIR_UMKM_1e4a4905f2.pdf
Utari, F. N., & Sofya, R. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM (Studi Pada Pelaku UMKM Yang Berada Di Wilayah Kota Bukittinggi). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM (Studi Pada Pelaku UMKM Yang Berada Di Wilayah Kota Bukittinggi), 7, 29903–29912.
Yuesti, A., Prananta, N. G. W., & Bhegawati, D. A. S. (2022). Kepatuhan Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat Dengan Sanksi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Media Akuntansi Perpajakan, 7(1), 7–18. https://doi.org/10.52447/map.v7i1.6126
Yuliati, N. N., & Fauzi, A. K. (2020). Literasi Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Akutansi Bisnis & Manajemen ( ABM ), 27(2). https://doi.org/10.35606/jabm.v27i2.668
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fanny Angelica, Cherrya Dhia Wenny
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
